Algemene Voorwaarden – Hobby&Fashion

Artikel 1 – Begripsbepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Hobby&Fashion: de webshop van Hobby&Fashion, gevestigd te Elburg.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of organisatie die via de webshop een bestelling plaatst.
  3. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst die tot stand komt tussen Hobby&Fashion en de klant.
  4. Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en privacy 

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer een klant een bestelling plaatst op deze webshop.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Hobby&Fashion gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Hobby&Fashion doet intensief haar best om ervoor te zorgen dat alle gepubliceerde informatie correct en volledig is
  2. Niettemin is het mogelijk dat er gebreken zijn in de gepubliceerde informatie. Als er onjuiste informatie op mijn website staat, zal ik mijn best doen om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt gecorrigeerd.
  3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Artikel 4 – Prijzen en kosten

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
  2. Eventuele verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het bestelproces.
  3. Hobby&Fashion behoudt zich het recht om prijzen te allen tijde te wijzigen of corrigeren. Hobby&Fashion is niet verantwoordelijk voor onjuiste prijzen, zoals typefouten of drukfouten, en behoudt het recht om prijzen te wijzigen nadat een bestelling is geplaatst.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die door Hobby&Fashion worden aangeboden, zoals iDeal of kortingscodes.
  2. De betaling dient voorafgaand aan de levering te zijn voldaan.
  3. Kortingscodes dienen in één keer volledig te worden besteed. Indien het orderbedrag lager is dan de waarde van de kortingscode, komt het resterende bedrag definitief te vervallen. Het is niet mogelijk om het restbedrag in te wisselen voor contanten of te bewaren voor een volgende bestelling.
  4. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd.

Artikel 6 – Levering en verzending

  1. Levertijd - voor artikelen op voorraad - is in Nederland binnen 1 tot 7 werkdagen. Ik zal alles in het werk stellen om de bestelling op tijd af te leveren.
  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. 
  3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens. Hobby&Fashion is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van bestellingen wanneer er een foutief adres is opgegeven.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren

  1. Als consument heeft u het recht om de bestelling en/of geleverde goederen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  2. Dit herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde bestellingen die specifiek op verzoek van de klant zijn gemaakt.
  3. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden.
  4. Wanneer u van uw herroepingsrecht gebruik wilt maken bent u verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, schriftelijk kenbaar te maken aan mij. U kunt dit doen door een mail te sturen naar .................. benoem daarin uw bestelnummer en geef aan welke producten u wilt retourneren.
  5. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht komen de kosten van terugzending voor uw rekening.
  6. Na ontvangst en controle van de retourzending zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald.

Artikel 8 – Garantie en klachten

  1. Hobby&Fashion staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de duidelijke eisen van kwaliteit.
  2. Klachten over geleverde producten dienen binnen na ontdekking van het gebrek, bij voorkeur 7 dagen, per e-mail te worden gemeld.
  3. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Hobby&Fashion zal zij de klant een passende oplossing bieden: geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Hobby&Fashion is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, door opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

  3. Claims vervallen 1 maand na voltooiing van de opdracht.

Artikel 10 – Intellectuele eigendomsrechten

  1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de webshop, producten en inhoud berusten bij Hobby&Fashion of haar licentiegevers.
  2. Samengevat komt het er op neer dat niets van deze webshop, geheel of gedeeltelijk, op welke wijze dan ook, mag worden overgenomen zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Hobby&Fashion.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Geschillen op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen tussen Hobby&Fashion en de klant zal worden geprobeerd om in onderling overleg tot een oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter waar Hobby&Fashion is gevestigd.